雑学

新型Apple TVが点滅したまま動かないときの対処法

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新型Apple TVが点滅したまま動かない…

すっかり我が家には欠かせない存在になったApple TV(第4世代)

夜ご飯の時間は、地上波やケーブルテレビよりも、Apple TVでNETFLIXやYouTubeを見て過ごすのが日課になりました。

 

ということで、買って正解、かなり気に入っていたApple TVなんですが、先日家のブレーカーを落としたときに電源が急に切れたのが良くなかったのか、本体のランプが高速に点滅、こんな表示のまま先に進まなくなってしまいました。

support.apple.com/appletv/restore

ビックリマークの下に「support.apple.com/appletv/restore」って書いてあります。

 

Apple TVはこれまでも、リモコン(正確にはSiri Remoteというらしい)が効かなくなったり、動作がおかしくなることがあって、そのたびに再起動すれば治っていたので、今回も「またか…」って感じだったのですが、何度再起動しても治らない。。。

 

「これは、いよいよ故障かな!?」と不安になったのですが、どうやら「初期化」する方法がまだ残っていたので、試してみることにしました。

初期化の前に必ず「再起動」を試してみて

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ちなみに、Apple TVでなんらかの不具合が生じたときは、まずは「再起動」を試すことをおすすめします。

 

再起動の仕方は至って簡単で、、、

リモコン(Siri Remote)の「MENU」ボタンと「▷||」ボタンを同時長押しするだけです。

AppleTV再起動の方法

本体のランプが点滅しだしたら離せば完了。

 

また、リモコンが効かないときは、単純に充電切れということもあるので、充電してから試してみるのも忘れないようにしてください。

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本体が点滅して先に進めないときのApple TV(第4世代)の初期化方法

では、Apple TV(第4世代)の初期化方法ですが、普通にメニュー画面まで行けて、「設定」画面にたどり着けるのであれば、なにも難しいことはありません。

「設定」>「システム」>「リセット」の順で簡単に初期化できます。

 

今回は、

[su_list icon=”icon: check-square”]

  • 「そもそもメニュー画面に入れない」
  • 「リモコンも効かない」

[/su_list]

という場合の方法になりますので、注意してくださいね。

 

そしてもうひとつ、初期化すると工場出荷状態に戻ってしまうので、設定は1からし直すことになります。もちろん、ダウンロードしたアプリは消えますし、NETFLIXアプリなどのログインもやり直しになります。

そこだけはご理解の上、進めてください。

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ということで初期化の方法ですが、Apple TV本体の他に以下の環境が必要とのこと。。。

[su_list icon=”icon: check-square”]

  • iTunesがインストールされたMacやPC
  • USB-Cケーブル

[/su_list]

 

ぼくの場合、iTunesがインストールされたMacはあるのですが、「USB-Cケーブル」が無かった…

MacとApple TVを繋ぐには、「USB-Cケーブル」が必要なのです…

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最初、iPhoneに使うLightningケーブルで繋げるのかなって思ってたんですが、繋げません。

 

「USB−Cケーブル」が無い人は、電気屋さんやAmazonで買ってくる必要アリです。

 

ぼくは、Amazonで購入しました。送料別で680円くらいでした。

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このケーブルさえあれば、あとは簡単です。

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Apple TVに「USB−Cケーブル」をつないで、、、

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iTunesがインストールされたMacにつなぐと、こんな画面が出るので、「Apple TVを復元…」をクリックすればOKです。

 

appletv01

注意次項なんかを確認して、復元を進めてください。

 

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ソフトウェアのダウンロードと復元の時間を合わせても、15分くらいだったと思います。。。

復元中。。。

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このメッセージが出れば、めでたく復元完了です!

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あとは、MacからApple TVを取り出して、TVと接続すれば、、、

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無事に復活!!!

 

消えてしまったアプリをApp Storeからダウンロードし直せば元通り。

めでたしめでたし。

Apple TVが復活して一安心。。。&感じたこと

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iTunesとUSB−Cケーブルさえあれば、簡単に初期化できたのは良かったのですが、ひとつ疑問が。

MacやPCがある人は自宅でも復元できると思うのですが、持ってない人はやっぱりわざわざAppleストアまで行かないといけないのだろうか。。。ということです。

 

ケーブル繋いで、復元ボタン押すだけ、たった15分くらいの作業なんですが、そのためにAppleストア行くのはかなり面倒だなと思います。

Macがあってよかった。。。と思うばかりです。

 

今回参考にした記事は、Appleの公式ページです。

[blogcard url=”https://support.apple.com/ja-jp/ht203028″]Apple TVをiTunesで復元する[/blogcard]